Nedienas ar xRace sacensībām jeb domā ko paraksti

Iespējams, ka šis gadījums nebūtu guvies manu ievērību, ja dalībnieks nebūtu paziņa un pēdējā mēneša laikā nebūtu notikuši nepatīkami gadījumi ar manu pašnodarbinātību, kad līgumā ir rakstīts viens, bet realitātē izpratne par rakstīto ir dažāda. “Es domāju”, “man likās”, “pašsaprotami” ir tikai daži atslēgvārdi.

Nezinu uz doto brīdi, kā tas ir juridiski, bet domāju, ka Sacensību nolikumu varētu uzskatīt arī kā Līgumu starp klientu un pakalpojumu vai preču pārdevēju.

Lai vai kā viss sākās ar vienu valtera ierakstu twitter

Tā kā @xracelv nometa klausuli vai pārtrūka saruna, tad vēlos viņu informēt, ka šādi darām, jo viņš nav atbildējis uz mūsu jautājumiem.

— Valters Āboliņš (@walchu) June 5, 2013

vairāk:

@xracelv @triatel ļoti neprofesionālas sacensības, organizatori praktiski nav spējīgi pieturēties pie sava nolikuma un pieņemt lēmumus #žēl

— Māris Jansons (@EmDzhei) June 5, 2013

Tomēr visvairāk uzjautrināja šis: īsts modernā laikmeta klientu apkalpošanas paraugstunda:

@xracelv @TRIATEL organizators epastiski neatbild uz mūsu jautājumiem, bet zvana un pārmet, ka mēs izsakāmies sociālajos tīklos.

— Valters Āboliņš (@walchu) June 5, 2013

un

Saņēmu atbildi no @xracelv @TRIATEL organizatora par jautājumu, kāpēc netiekam informēti par diskvalifikāciju – "WHATEVER".

— Valters Āboliņš (@walchu) June 5, 2013

Tā vai citādi, pats klāt neesmu bijis, bet fakts, ka šis viss jau tiek risināts interneta vidē arī no pakalpojuma sniedzēja, sacensību organizatoru puses, jau ir vien šī bloga ieraksta vērts, lai to atrādītu saviem klientiem, kā nevajag darīt. Ikdienā nodarbojoties ar interneta satura monitoringu, ne tādas vien pērles ir redzētas, bet šī nav tieši saistīta ar maniem klientiem, tādēļ vismaz attālināti varu padalīties ar piemēriem par klientu apkalpošanas kultūru un kādu efektu tas var radīt internetā.

Kā tas viss esot sācies, var izlasīt Valtera mājas lapā – http://valters.uz.id.lv/xrace.html

xRace twitter atbilde: ( @walchu @EmDzhei @TRIATEL mums ļoti zeļ ka jūs paši atzināties par rupju pārkāpumu un turpināt nepatiesi nomelnot sacensības. #armstrongs / 10:02 AM – 5 Jun 13)

https://twitter.com/xracelv/status/342174582595268608

{Papildināts 21:26} Diskusijas arī facebook lapā pie raksta Valters Abolins nedienas ar xRace adventure race sacensībām;